Livraison & retours

Expédition de votre colis

Les bijoux, réalisés à la commande, sont généralement expédié dans un délai de 2 semaines après réception du paiement. Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du paiement. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Retour/Garantie

Les retours sont gratuits et la société s’engage à réaliser toutes les réparations dues à un éventuel défaut de fabrication ainsi qu’à redorer les bracelets trempés dans un bain d’or. Nous effectuons également le remplacement de cordons en cuir sur le bracelet homme (coût 10 euros)